Correos Campus
El Campus de formación corporativo de Correos, es un entorno digital y colaborativo, ágil y rápido, donde se puede compartir, poder reforzar conocimientos ya adquiridos, gracias al espacio de Formación Continua, o donde los usuarios tienen acceso constante a recursos formativos sobre una variedad de temas dentro de la Formación bonificada y optativa, facilitando autoaprendizaje de todos los empleados.
Esta plataforma capacita a más de 50K personas al año.
Año
2022
Rol
UX/UI Designer. Definición del Sistema de Diseño, Wireframes y Prototipos de Alta Fidelidad.
Objetivos.
Optimización de rutas de capacitación y flujos de usuarios para cursos opcionales y obligatorios
Mejorar los flujos principales, a nivel de formación e interacción con la comunidad, tanto para cursos obligatorios como para cursos optativos, para los diferentes perfiles dentro de la empresa. Nuestro objetivo es optimizar y mejorar la eficiencia de los procesos de capacitación para los empleados que buscan certificaciones adicionales o cumplen con los requisitos de capacitación obligatorios. A través de estos esfuerzos, nuestro objetivo es brindar una experiencia de aprendizaje fluida y productiva para todos los miembros de nuestra organización.
Plataforma accesible para toda la empresa
El objetivo principal de nuestro canal centralizado de capacitación para empleados es optimizar el acceso a los recursos de capacitación virtual para todos los miembros de nuestra organización. Nuestro objetivo es proporcionar a los empleados un medio conveniente y eficiente para participar en sesiones de capacitación desde cualquier lugar y utilizando cualquier dispositivo.
Al ofrecer dicha accesibilidad, nos esforzamos por maximizar las tasas de finalización de cursos entre nuestra fuerza laboral. Reestructuración del portal a través de una nueva arquitectura de información. Este es un desafío debido a la cantidad de lugares y dispositivos desde los cuales se capacita a todos los empleados.
1. Sistema de Diseño
2. Arquitectura de Información
3. Wireframes
4. Mobile APP
5. Web corporativa
Resultados.
Nuevo rediseño con nueva identidad
Se ha actualizado toda la identidad del portal online a la nueva identidad de Correos, asegurando todos los componentes, estilos y mensajes.
Sistema de diseño escalable
Se ha creado un sistema de diseño escalable para poder ampliar fácilmente el portal según las necesidades.
Flujos de usuario de formación optimizados
Al garantizar una experiencia de usuario excepcional, cambiamos el núcleo de los flujos de capacitación de los usuarios. Para lograr esto, hemos optimizado los flujos de usuarios en todo el sitio web, diseñando cuidadosamente un viaje fluido para los usuarios a partir de sus necesidades de capacitación.
Plataforma accesible para todo el colectivo
Toda la plataforma ha sido optimizada para que sea accesible desde todos los dispositivos, regiones y usuarios, ya que Correos tiene un ecosistema complejo en todo el país.